Política de privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Farto de não saber como os seus dados são tratados? Explicamos de forma direta o que recolhemos, porquê e quais direitos tem como utilizador.

Política válida a partir de 25 de agosto de 2026.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para operar o simulador, melhorar funcionalidades e garantir segurança. A maioria dos dados é anónima e usada para análise técnica ou apoio ao utilizador.

Dados de identificação, como nome e email
Informações de contacto fornecidas em formulários
Dados técnicos como IP, navegador e dispositivo
Preferências e configurações do simulador
Registos de uso para suporte técnico

Os dados fornecidos podem incluir email, nome, detalhes técnicos e preferências do simulador. Nunca recolhemos informações sensíveis sem o seu consentimento explícito.

Como usamos os dados

Utilizamos dados para operar o simulador, responder a pedidos de apoio e melhorar funcionalidades, sempre com foco na segurança.

Dados podem ser usados para análise técnica, personalização do simulador e comunicação de atualizações importantes.

Seus direitos

Enquanto utilizador, pode aceder, corrigir, eliminar ou transferir os seus dados, além de limitar o tratamento. Basta contactar-nos para exercer qualquer direito, sem custos adicionais.

Direito de acesso

Pode pedir acesso aos dados que guardamos sobre si a qualquer momento.

Direito de retificação

Pode corrigir qualquer informação pessoal incorreta que tenhamos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Direito à portabilidade

Tem direito a pedir uma cópia dos seus dados em formato acessível.

Partilha de dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para garantir a operação segura da plataforma.

Eventuais parcerias ou serviços técnicos externos seguem normas estritas de proteção de dados e apenas acedem a informações essenciais.

Segurança dos dados

A segurança dos dados é prioridade. Usamos protocolos atualizados, monitorização constante e restrições de acesso para proteger as informações pessoais de acesso não autorizado.

Todos os colaboradores recebem formação sobre proteção de dados e só acedem a informações quando estritamente necessário para o seu trabalho.

Fale connosco sobre privacidade

Se tiver dúvidas sobre privacidade ou quiser exercer qualquer direito, fale connosco. Responderemos rapidamente para garantir total transparência.
Morada: Rua de Camões, Nº 219, 5º Piso, 4000-145 Porto Portugal
Telefone: +351 964075639
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